Certificação: ITIL 4 Foundation

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Segundo pesquisas realizadas pela Global Knowledge, 66% das empresas consideram a certificação ITIL como um requisito importante na contratação de profissionais de TI. Isso evidencia a relevância e a demanda por profissionais certificados na área de ITIL 4 Foundation, tornando-a uma certificação essencial para quem deseja se destacar no mercado de trabalho de tecnologia da informação.

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Introdução à Certificação ITIL 4 Foundation

A certificação ITIL 4 Foundation é um padrão globalmente reconhecido para profissionais de TI que desejam adquirir conhecimentos e habilidades em gerenciamento de serviços de TI. Essa certificação é ideal para quem busca entender e aplicar melhores práticas no setor de TI, visando a melhoria contínua dos serviços prestados.

O que é ITIL 4 Foundation?

ITIL 4 Foundation é a versão mais recente do Information Technology Infrastructure Library (ITIL), um conjunto de práticas e conceitos utilizados para o gerenciamento de serviços de TI. Essa certificação abrange desde o planejamento e design de serviços até a operação e melhoria contínua, proporcionando uma visão abrangente do ciclo de vida dos serviços de TI.

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Objetivo da Certificação ITIL 4 Foundation

O principal objetivo da certificação ITIL 4 Foundation é capacitar profissionais de TI a adotarem as melhores práticas de gerenciamento de serviços, alinhando as atividades de TI com as necessidades e objetivos do negócio. Com o conhecimento adquirido através dessa certificação, os profissionais podem contribuir significativamente para a eficiência e eficácia dos serviços de TI de uma organização.

Importância da Certificação para o Mercado de TI

A certificação ITIL 4 Foundation é altamente valorizada no mercado de TI, pois demonstra que o profissional possui conhecimentos e habilidades essenciais para o gerenciamento de serviços de TI de forma eficaz. Com a crescente demanda por serviços de TI de qualidade, as empresas buscam profissionais certificados para garantir a entrega de serviços alinhados com as melhores práticas do setor.

Níveis da Certificação ITIL 4 Foundation

A certificação ITIL 4 Foundation é o primeiro nível da certificação ITIL, sendo um pré-requisito para os demais níveis, como ITIL Managing Professional e ITIL Strategic Leader. Cada nível da certificação ITIL abrange um conjunto específico de conhecimentos e habilidades, permitindo aos profissionais aprofundar sua expertise em gerenciamento de serviços de TI.

Empresa Certificadora da ITIL 4 Foundation

A certificação ITIL 4 Foundation é oferecida pela Axelos, uma empresa global de consultoria e treinamento em gerenciamento de serviços de TI. A Axelos é reconhecida por sua expertise em desenvolver e manter as melhores práticas de gerenciamento de serviços de TI, garantindo a qualidade e relevância da certificação ITIL.

O que Estudar para a Certificação ITIL 4 Foundation

Para obter a certificação ITIL 4 Foundation, os profissionais devem estudar os princípios e conceitos fundamentais do ITIL, incluindo a estrutura do ciclo de vida dos serviços, os processos de gerenciamento de serviços e as melhores práticas para a entrega de serviços de TI de alta qualidade. É recomendado utilizar materiais de estudo oficiais da Axelos e realizar cursos de preparação para a certificação.

Certificações Similares à ITIL 4 Foundation

Algumas certificações similares à ITIL 4 Foundation incluem ISO/IEC 20000, COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) e DevOps. Cada uma dessas certificações aborda aspectos específicos do gerenciamento de serviços de TI e pode complementar o conhecimento adquirido através da certificação ITIL.

Salário após a Certificação ITIL 4 Foundation

Profissionais certificados em ITIL 4 Foundation têm a possibilidade de obter salários mais atrativos no mercado de trabalho de TI. De acordo com o site de empregos Glassdoor, o salário médio para um profissional certificado em ITIL pode variar entre R$ 5.000,00 e R$ 10.000,00, dependendo da experiência e do cargo ocupado.

Profissões e Áreas de Atuação para Certificados ITIL 4 Foundation

Profissionais certificados em ITIL 4 Foundation podem atuar em diversas áreas, como gerente de serviços de TI, analista de suporte técnico, consultor de TI e gestor de projetos de TI. Essas profissões demandam conhecimentos sólidos em gerenciamento de serviços de TI e podem proporcionar oportunidades de carreira promissoras.

Dados Relevantes sobre a Certificação ITIL 4 Foundation

A certificação ITIL 4 Foundation é válida por tempo indeterminado, não sendo necessária a renovação periódica. No entanto, é recomendável manter-se atualizado com as práticas e conceitos mais recentes do ITIL através de cursos de reciclagem e atualização. Além disso, a certificação ITIL 4 Foundation é reconhecida internacionalmente e pode abrir portas para oportunidades de carreira em empresas de diversos segmentos.

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Em conclusão, a certificação ITIL 4 Foundation oferece inúmeros benefícios para profissionais de TI que buscam se destacar no mercado de trabalho. Com conhecimentos sólidos em gerenciamento de serviços de TI, os profissionais certificados em ITIL 4 Foundation têm a capacidade de impulsionar a eficiência operacional e a qualidade dos serviços de TI de uma organização. Investir na certificação ITIL 4 Foundation pode ser o diferencial que você precisa para alcançar o sucesso na carreira de TI.

By Lucas Fernando

Profissional especializado em Growth & CRO (Conversion Rate Optmization), formado em Tecnologia da Informação que utiliza seu background na implementação de automação de processos de funis de máquinas de vendas digitais. Ao longo de mais de 12 anos no mercado, já atuou desde começou sua jornada desde o RH, depois Teste de Software, Performance / CRM / Web Analytics, produção de conteúdo Tech e Soft Skills @carreiraemti, participou de diversos Hackatons e ecossistema de Startups em Salvador na construção de negócios e hoje atua diretamente no Time de Digital Marketing da maior Escola de Ecommerce da América Latina - Ecommerce na Prática | Grupo Nuvemshop.

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